İşimiz "OTOMOTİV" ve maalesef bilinmeyeni çok olan bir sektör. Bilinmeyenin bu kadar çok olduğu bir sektörde doğrulara ulaşmak da elbette çok zor. Hem kafanızdaki sorulara yanıt bulabilmenizi sağlamak hem de doğruları yazılı hale getirmek için sıkça sorulan sorular sayfası hazırladık. Sorularınızın yanıtı burada yoksa üzülmeyin, (212) 612 84 12 numaralı telefonumuzu arayarak tüm sorularınıza yanıt bulabilirsiniz.


Randevu

1. Nasıl Randevu alabilirim?

İnternet sitemize bilgilerinizi girerek uygun randevu yeri ve zamanı seçebilirsiniz.

2. Randevu sırasında getirmem gereken belgeler nelerdir?

Kimlik belgeniz, araç ruhsatınızın aslı ve anahtar setinizi getirmelisiniz.

3. Ekspertiz ücretli mi?

Ekspertiz tamamen ücretsizdir.

4. Eğer geç kalırsam randevum iptal olur mu?

Geç kalacağınız bilgisini bize iletirseniz randevunuzu tekrar planlarız.


DEĞERLEME

1. Tüm süreç ne kadar zaman alır?

Ekspertiz noktamıza geldikten sonra, aracınıza 30 dakikada ekspertiz yapmayı, satın alma ve ödemenin transferini ise 4 saat içinde tamamlamayı hedefliyoruz.

2. Ön değerleme bedeli kaç gün geçerlidir?

Ön değerleme fiyatı 2 gün geçerlidir.

3. Ekspertiz sonrası son fiyat ne kadar süre için geçerlidir.

Ekspertiz sonrası son fiyat 2 gün için geçerlidir.

4. Telefonda fiyat alabilir miyim?

Telefonda size yardımcı olarak kayıt oluşturup aracınız ön değerlemesini almanızı sağlayabiliriz.

5. Benim aracımı doğru şekilde değerlediğinizi nasıl bilebilirim?

Aracınızın ilk fiyatı, otomotiv sektörünün kullandığı yeni nesil market analiz yazılımı olan INDICATA'nın sağladığı data üzerinden hesaplanmaktadır.

6. Benim aracıma doğru şekilde ekspertiz yaptığınızı nasıl bilebilirim?

Müşterilerimiz ekspertiz uzmanlarını çalışırken görebilir, ekspertiz uygulamasını izleyebilir ve ekspertiz süresince soru sorabilirler.


SATIN ALMA

1. Aracın satış işlemleri sırasında yasal sahibinin bulunması zorunlu mu?

Ruhsat sahibinin araç ile birlilkte gelmesi ya da vekalet vermesi gereklidir.

2. Bayilerden araç alıyor musunuz?

Bayilerden araç satın almıyoruz.

3. Aracım piyasada çok tutulmayan bir renkte, yine de satın alır mısınız?

Her renk araca fiyat veriyoruz.

4. Aracımın ruhsatını kaybettim, yine de satın alır mısınız?

Satın işlemleri için ruhsat aslı yasal olarak zorunludur.

5. Ekspertiz için gelirsem aracımı almayı garanti eder misiniz?

Ekspertiz sonrası verilen fiyatta anlaşabilirsek aracınızı satın almayı garanti ederiz.

6. Size ne kadar komisyon ödemeliyim?

Değerleme ve ekspertiz uygulamalarımız ücretsizdir.

7. Neden aracımı, bir son kullanıcı ya da bayi yerine size satayım?

Biz aracınızı hızlı, kolay, güvenli şekilde satmanızı sağlıyoruz.

8. Ekspertiz için gelmeyi kabul etsem de aracımı satmamaya karar verirsem ne olur?

Satış kararı tamamen size ait.

9. Aracımın son 3 MTV'si ödenmedi, yine de aracımı satın alır mısınız?

Noter satışı öncesi MTV ödemelerinizi yapmanız gerekmektedir.

10. Kiralama ya da leasing araçlarını alıyor musunuz?

Evet, satın alıyoruz.

11. Aracımı satmak istiyorum ama hala taksitlerini ödüyorum, satın alabilir misiniz?

Aracınız rehinli ise kredi kapamanızı yaparak rehni kaldırdıktan sonra aracı alabiliriz.

12. Eğer iki aracım var ise ikisini de aynı günde satın alabilir misiniz?

İki aracınızı da ekspertiz ve değerleme işlemleri tamamlandıktan sonra satın alabiliriz.

13. Hasarlı araçları alıyor musunuz?

Ağır hasarlı araçları alamıyoruz.

14. Model yılı veya kondisyon gibi kriterlerden bağımsız olarak tüm araçları alıyor musunuz?

Tanımlanmış kriterlerimiz dışında kalan araçları alamıyoruz.

15. Ödememi nakit olarak alabilir miyim?

Ödemeleri banka hesabınıza transfer yolu ile yapabiliriz.


ÖDEME

1. Ödeme ne zaman yapılmış olur?

Ödemenizi noter satışından sonraki 2 saat içinde yapmayı hedefliyoruz.

2. Ödemeyi bir arkadaşımın hesabına yapabilir misiniz?

Hayır, ödeme sadece yasal araç sahibinin hesabına yapılabilir.

3. Aracımı size sattığımda, ödememi ne şekilde yapacaksınız?

Ödemeniz noter satışı tamamlandıktan sonra banka hesabınıza transfer edilecek.